MARKETING (OPERATIVA DE CAJA: TPV)
- Modalidad: Distancia.
- Duración: 50 horas.
- Objetivos:
Aplicar los procedimientos relativos al funcionamiento de caja, procedimiento de apertura y cierre de la misma y
registro y cobro de las operaciones.
Contenidos:
Tema 1.- Medios de Pago.
Tipos de Medios. Características de los Medios de Pago.
Tema 2.- Instalaciones de Caja.
Uso y Manejo de las Cajas Registradoras y del TPV. Codificaciones/Códigos de Barras.
Tema 3.- El Producto.
Clasificación de los Productos. Relación entre Necesidad y Producto. El Producto: Características Técnicas,
Comerciales y Psicológicas. El Ciclo de Vida del Producto.
Tema 4.- Empaquetado de Productos.
Clases de Empaquetado. Envasado de Productos. Presentación y Adorno. Prácticas de Empaquetado.
Tema 5.- Operativa y Manejo de Caja.
Teclado del TPV. Visores del TPV. Funciones del teclado. Menú de Opciones. Movimientos de Caja. Entrada como
Usuario. Cambio de Turno. Usuario: Salir. Obtención de Informes. Usuario: Ausentarse. Secuencia de Anulación.
Venta al Detalle. Medios de Pago. Ejemplo Secuencia Completa de Venta al Contado.
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